Điều khoản & điều kiện áp dụng cho tài khoản 200ml
Chúng tôi xây dựng điều khoản dịch vụ để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Điều khoản chi tiết cho người dùng Việt Nam
Điều khoản này có hiệu lực khi bạn tạo tài khoản trên 200ml và sử dụng dịch vụ của chúng tôi nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn xác nhận rằng mình đủ tuổi theo quy định pháp luật để tham gia các hoạt động casino trực tuyến, cá cược thể thao và slot. Chúng tôi yêu cầu thông tin cá
nhân chính xác khi đăng ký để xác minh danh tính và xử lý giao dịch rút tiền. Mỗi cá nhân chỉ được mở một tài khoản duy nhất; tài khoản trùng lặp sẽ bị đóng và số dư có thể bị tạm giữ. Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới
tên tài khoản của mình. Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm chính sách, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi. Các khoản tiền nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay được ghi nhận theo giá trị thực tế sau khi cổng thanh toán xác nhận thành công.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Tín hiệu minh bạch về cách chúng tôi duy trì chính sách
Chúng tôi công bố điều khoản này công khai để bạn biết chính xác quy tắc nào áp dụng cho tài khoản của mình. Đội vận hành kiểm tra và cập nhật...
Ngày cập nhật rõ ràng
Phần đầu văn bản điều khoản luôn ghi ngày phiên bản mới nhất để bạn biết thời điểm nội dung được sửa đổi lần cuối; chúng tôi lưu trữ lịch sử phiên bản và cung cấp khi bạn yêu cầu qua kênh hỗ trợ.
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi sửa đổi điều khoản ảnh hưởng đến quyền lợi tài khoản, bạn nhận email thông báo trước ít nhất bảy ngày; tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Quy trình xác minh
Chúng tôi giải thích chi tiết từng bước xác minh tài khoản trong mục riêng để bạn hiểu tại sao chúng tôi yêu cầu giấy tờ nhận dạng trước khi xử lý lệnh rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư vượt ngưỡng nhất định.
Danh sách hành vi bị cấm
Điều khoản liệt kê cụ thể các hành vi bị cấm như tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, thông đồng với người chơi khác hoặc lạm dụng lỗi hệ thống để chiếm đoạt số dư không hợp lệ.
Cơ chế giải quyết tranh chấp
Nếu bạn không đồng ý với quyết định của chúng tôi, điều khoản mô tả quy trình khiếu nại ba cấp: hỗ trợ cấp một, quản lý cấp hai và trọng tài độc lập nếu vẫn chưa đạt được thỏa thuận.
Lưu trữ dữ liệu và quyền riêng tư
Chúng tôi giữ hồ sơ giao dịch và lịch sử hoạt động của bạn theo yêu cầu pháp lý; bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản thông qua mục cài đặt bảo mật trong hồ sơ.
Điểm khác biệt giữa điều khoản của chúng tôi và các trang chính sách khác
Chúng tôi thiết kế điều khoản để dễ đọc, chia thành các phần ngắn với tiêu đề rõ ràng thay vì văn bản pháp lý dài dòng. Bạn...
Các yếu tố then chốt trong điều khoản sử dụng của chúng tôi
Chúng tôi tập trung vào những yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản của bạn: quy tắc mở tài khoản, quyền truy cập vào phòng...
Tài khoản cá nhân duy nhất
Bạn chỉ được phép mở một tài khoản trên 200ml; nếu hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp qua địa chỉ IP, thiết bị hoặc thông tin thanh toán, chúng tôi sẽ đóng tài khoản phụ và giữ lại số dư để xem xét.
Độ tuổi và pháp lý
Bạn xác nhận rằng mình đủ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực truy cập và không vi phạm bất kỳ hạn chế nào về casino trực tuyến hoặc cá cược thể thao; chúng tôi có thể yêu cầu giấy tờ để xác minh.
Xác minh tài khoản trước khi rút tiền
Lệnh rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư vượt ngưỡng yêu cầu bạn tải lên giấy tờ tùy thân và xác nhận phương thức thanh toán; quy trình này bảo vệ cả bạn và chúng tôi khỏi giao dịch gian lận hoặc rửa tiền.
Quy tắc sử dụng khuyến mãi
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về số tiền tối thiểu, yêu cầu vòng cược và thời hạn; bạn phải đọc kỹ trước khi chấp nhận ưu đãi vì vi phạm điều kiện sẽ dẫn đến hủy tiền thưởng và lợi nhuận liên quan.
Hành vi bị cấm
Chúng tôi cấm sử dụng phần mềm tự động, thông đồng với người chơi khác, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc tạo nhiều tài khoản để thu lợi bất chính; tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
Cơ chế giải quyết tranh chấp
Nếu bạn không đồng ý với quyết định của chúng tôi về tài khoản, số dư hoặc kết quả cược, bạn có thể gửi khiếu nại qua ba cấp độ: hỗ trợ trực tuyến, quản lý cao cấp và trọng tài độc lập nếu cần thiết.